Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Liksheld collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lors de la navigation et des achats sur le site.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

Liksheld
SIRET : 98807185800027
60 rue François 1er
75008 Paris – France
Email : contact@liksheld.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations fournies directement

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)

Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil

  • Navigateur

  • Pages consultées

  • Données de cookies

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer le paiement

  • Communiquer avec vous concernant votre commande

  • Fournir le service client

  • Prévenir la fraude

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Envoyer des communications marketing (si consentement)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat (commande)

  • Le consentement (newsletter, cookies)

  • L’obligation légale

  • L’intérêt légitime (sécurité, prévention fraude)

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Transporteurs et partenaires logistiques

  • Plateforme Shopify (hébergement du site)

  • Outils marketing et analytiques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Hébergement des données

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
Les données peuvent être transférées hors Union Européenne dans le cadre des services fournis, avec des garanties conformes au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • Puis archivées conformément aux obligations légales

  • Données marketing jusqu’au retrait du consentement

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

contact@liksheld.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Personnaliser l’expérience

  • Proposer des offres adaptées

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte

  • Altération

  • Divulgation

Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.